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奢侈品是如何提升競爭力的?作為《國企》雜志特邀嘉賓,我專門發表過自己的獨到看法。路易威登、迪奧、軒尼詩、阿瑪尼、愛馬仕……歐洲奢侈品的成功告訴我們:即使當初是個小企業,只要長期專注于一個行業,把產品做精,在創新和挖潛中提供簡潔舒適有趣味的體驗,善于向消費者講故事、賣故事,那么,通過幾代人的努力,最終能實現可持續發展。 ?但近來奢侈品有下滑趨勢,除了大環境因素外,比如那些企圖依靠人口紅利、政策紅利和資本紅利而不是通過賦予產品和服務,更多的生活美學、科技運用和人文關懷內容實質來獲取競爭優勢的企業,必定會因粗放式發展而被商業叢林法則所淘汰。還有其他原因,比如我國消費升級將從商品消費驅動轉向服務消費驅動,從傳統消費驅動轉向新興消費驅動,中等收入者比重的增加和“80后”、“90后”,成為主力消費者的趨勢必須得到足夠重視。
我在清華大學授課時就指出,在信息越來越碎片、媒介越來越分散的時代,內容、娛樂、體驗、社交、互動、族群,成為品牌傳播的新關注點,消費者情緒的引導與心靈共鳴將會成為新的營銷目標,移動互聯網將重塑品牌與消費者、媒介與消費www.gaytubeusa.com者、消費者與消費者的關系,也在改變傳播的格局、邏輯和模式。至于奢侈品牌能不能做直播,是否會自降身價?我的看法是——做直播帶貨,主播們的核心武器是“全網最低價”,至于“全網最低價”對品牌價值產生的傷害和影響,他們不會考慮。 品牌內容的創新并非易事,對企業來說,找大牌網紅,給預算、給傭金,看似產品賣出去風光熱鬧,最后一算并沒賺錢還虧損多多,掉坑里了……
